ご予約・お問い合わせ

<ご予約・お問合せについて> 

 ■ホームページからのご予約・お問い合わせ・お見積
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■電話でご予約・お問い合わせ・お見積  
 お電話でのご予約・お問い合わせは
 ☞ 052-324-8299

 受付時間/平日10時00分〜18時00分で受け付けております。

営業時間:10:00~18:00
定休日:土曜・日曜・祝日・年末年始

※弊社では常に正確かつ迅速な対応を心掛けておりますが、ご相談内容等により少しお時間を頂く場合がございます。

また、営業時間外や休業日にいただきましたお問い合わせにつきましては、原則翌営業日のご返信となりますことを予めご了承下さい。

お問い合わせ・お申し込みに関する、お客様の個人情報の取扱に関しましては、プライバシーステートメントをご参照下さい。

 

■ご旅行お申し込みに際して

弊社グラマラス ヴォヤージュではお客様のご要望に迅速かつ最大限お応え出来ますよう常に心掛けております。
 
より安全でご満足のいただけるご旅行をしていただけますよう下記のとおりご案内させていただいております。
 

<お申込みの手順>

ご予約・お問い合わせは、e-mail(電子メール)の他、電話、FAX、ご来店にて承っております。
 
お名前(お手持ちのパスポート記載のローマ字ネーム)、ご住所、ご連絡先、ご旅行内容をお伺いいたします。
 
弊社所定の旅行申込用紙及び旅行お申込金のご請求書を送付させていただきます。
必要事項をご記入の上ご返送下さい。
 
お申込み旅行内容(ホテル、航空座席、列車、レンタカー等)の状況に応じた手配確認書、手配回答書を送付いたします。
 

<旅行お申し込み金>

15万円未満30,000円以上ご旅行代金まで
15万円以上30万円未満50,000円以上ご旅行代金まで
30万円以上  100,000円以上ご旅行代金まで
 

<お支払・ご旅行書類のお渡し>

ご出発約1ヶ月半から1ヶ月前にご旅行代金の残額分(お申し込み金を差し引いた代金)をご請求致します。
*ご旅行の内容によりそれ以前にご請求する場合もございます。
 
ご出発約1週間前に最終旅程表と航空券、ホテル予約確認書、必要書類等を送付させていただきます。
*ご出発前1か月を切ってからのお申し込みの場合は、上記の手順と異なる場合もございます。

<お申込み受付期間>

ご旅行のお申し込みは、ご出発の3日前まで受付けております(ご旅行の内容により異なります)
 
お申し込みやお問い合わせに関しまして、弊社ウェブサイト上からのメールにて随時受け付けております。
 
出来る限り迅速に対応させていただいておりますが、お問い合わせ・ご依頼の内容によりましては、即日に回答できない場合もございますので予めご了承下さい。 
 
お問合わせやお見積り、ホテルの空室・航空座席の空席状況の確認などはその都度お気軽にお問い合わせ下さいませ。 

<海外旅行保険ご加入のおすすめ>

弊社ではお客様に快適なご旅行をしていただけますよう常に万全を期しておりますが、より一層のご安心のために海外旅行傷害保険へのご加入を強くおすすめしております。
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