予約の流れ（ご計画から出発まで８つのプロセス）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～まずはお気軽にご相談ください～
「豪華客船、クルーズの旅」面白そうだな、とご興味がありましたら、まずはお電話・FAX・メールにて、空き状況と現在の料金をお気軽にお問い合わせください。　下記リンクからご希望のクルーズを選び、出発日、船名、コースをお知らせください。
クルーズの中には予約状況によって料金が変わる価格変動性のクルーズもございます。
当社では、お問い合わせの時点で、最もお安い料金をご案内し、あわせてクルーズ前後に必要な観光、ホテル・航空券など、お客様にあった旅行日程を企画致します。
名古屋近郊でございましたら詳しくご説明にお伺い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～ご希望に応じて打合せを実施～
お客様のご都合のいい日時・場所にて、ご旅行の詳細な打ち合わせ。ご自宅・ホテルラウンジの他、もちろん弊社にお越しいただいても構いません。
ご旅行のご希望は漠然としたものでも結構です。ご要望に合わせ、専任担当者がじっくりお話を伺い、プロフェッショナルなご提案をいたします。世界にひとつのオリジナルクルーズツアーを作りましょう。＊遠方のお客様はｅメール、FAX、お電話での対応となります。
（土・日・祝日を除く/原則、平日の10:00～17：00とさせていただきます）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～オンリーワンの自分ブランド～
お問い合わせ・ご相談いただいた内容に基づきオリジナルの旅行日程、サービス内容を記したお見積もりを1週間ほどで作成し、ご提案させていただきます。※事前にクルーズ船の空き状況を確認します。場合によっては、キャビンを確保しますが、この時点では旅行の契約はなされておりません、じっくりとご確認・ご検討ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～限りなくご希望に応じます～
さらなるご希望や疑問がございましたら、納得がいくまで日程の調整（打ち合わせ）を行います。どんなに小さなことでも、お客様がご納得いただくまで何度でもご相談ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～お申込金受領後、正式手配～
ご満足いただける日程に仕上がりましたら最終の企画書面・お申込金請求書を提示いたします。お申込金のご入金確認後、正式に手配させていただきます。手配が完了しましたらお客様へ予約回答書をお送りします。書面には、予約の詳細（出発日、便名、ホテル名、出港日、船名、部屋番号等）。お支払い方法詳細（お申込金と支払期日、残金と支払期日、お振込先）が記載されております。
尚、　残金のご請求は、ご出発２ヶ月～１ヵ月半前を予定しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～いよいよ出発、聞き忘れたことはございませんか～
豪華客船、クルーズのオーダーメイドの旅が完成しましたら、ご出発の2週間～10日前に最終日程表（確定書面）、クルーズドキュメント、航空券(ｅチケット)、ホテルクーポンなどをお渡しし、詳細についてご説明させていただきます。＊遠方のお客様は郵送にてのご案内となります。
最終日程表を今一度ご確認いただき、不安や疑問などがございましたら、何なりとご相談ください。また、旅の準備にプラスになる“お役立ちパンフレット”もお渡しいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～思い立ったら即実行、臨機応変対お応えします～
ご旅行中でもクルーズ部分以外の変更・追加のご相談を承ります
現地にて思いついたことの実現も可能です。専用車・ガイドに案内してもらいたいなど、ご希望に添えるよう努力いたします。

ご旅行のご感想や、次回へのご希望などがございましたら、お寄せください。
【CLUB VOYAGE】ご入会のご案内：　クルーズ割引（クルーズ本体のみ）や各種特典をご用意！
ご入会いただきますと入会特典としまして初回クルーズ代金を最大３％割引させていただきます。
リピーターのお客様向けにリピーター割引も設けてございます。（クルーズ代金の最大５％）