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私たちグラマラス ヴォヤージュでは「忙しくてご来店いただけない」、「歳を重ねて外出するのが面倒だ」、「普段の環境の中でゆっくり相談をしたい」といったお客様のためにご自宅への訪問旅行相談を実施しております。 お客様の思いのこもったお話を伺いながら専任のトラベル コンシェルジュがご要望に合わせきめ細かく対応しご提案差し上げます。 お客様の思い通りのオリジナルなオーダーメイドツアーを是非ご体験ください。

自宅に旅行会社のプロフェッショナルが来てくれたら・・・

★ご自宅訪問相談とは?    (宅配旅行会社)ご自宅訪問相談

グラマラス ヴォヤージュ | PROCESS1 お問い合わせ

                          ~まずはお気軽にご相談ください~

「出来合いのパッケージツアーでは物足りない」 自分達だけのオリジナルの旅行がこれからは楽しみたいな、とご興味がありましたら、まずはお電話・FAX・メールにてお気軽にお問い合わせください。

愛知・三重・岐阜の主要な場所でしたらご自宅まで詳しくご説明にお伺い致します。
(ご旅行相談1時間当たり5,250円を申し受けます。ご成約の場合は旅行費用に充当いたします)

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グラマラス ヴォヤージュ | PROCESS2 お打合せ

                         ~ご希望に応じて打合せを実施~

お客様のご都合のいい日時・場所にて、ご旅行の詳細な打ち合わせ。ご自宅・ホテルラウンジの他、もちろん弊社にお越しいただいても構いません。

ご旅行のご希望は漠然としたものでも結構です。ご要望に合わせ、専任担当者がじっくりお話を伺い、プロフェッショナルなご提案をいたします。お客様だけのオリジナルツアーを作りましょう。

*弊社指定エリア以外の遠方のお客様はeメール、FAX、お電話での対応となります。
(土・日・祝日を除く/原則、平日の10:00~17:00とさせていただきます)

 

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グラマラス ヴォヤージュ|PROCESS3 ご旅程・お見積りのご案内

                          ~オンリーワンの自分ブランド~

お問い合わせ・ご相談いただいた内容に基づきオリジナルの旅行日程、サービス内容を記したお見積もりを1週間ほどで作成し、ご提案させていただきます。

※この時点では旅行の契約はなされておりません、じっくりとご確認・ご検討ください。

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グラマラス ヴォヤージュ|PROCESS4 日程の調整

                          ~限りなくご希望に応じます~

さらなるご希望や疑問がございましたら、納得がいくまで日程の調整(打ち合わせ)を行います。
どんなに小さなことでも、お客様がご納得いただくまで何度でもご相談ください。

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グラマラス ヴォヤージュ|PROCESS5 最終お見積とお申し込み

                          ~お申込金受領後、正式手配~

ご満足いただける日程に仕上がりましたら最終の企画書面・お申込金請求書を提示いたします。

お申込金のご入金確認後、正式に手配させていただきます。

手配が完了しましたらお客様へ予約回答書をお送りします。
書面には、予約の詳細(出発日、便名、ホテル名、観光内容等)。
お支払い(お申込金と支払期日、残金と支払期日、お振込先)が記載されております。

尚、企画料として旅行代金の15%を頂戴しておりますので予めご了承ください。
残金のご請求は、ご出発4週間前を予定しております。

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グラマラス ヴォヤージュ|PROCESS6 最終旅程のご案内

                         ~いよいよ出発、聞き忘れたことはございませんか~

オーダーメイドのオリジナル旅行が完成しましたら、ご出発の2週間~10日前に最終日程表(確定書面)、各種ドキュメント、航空券(eチケット)、ホテルクーポンなどをお渡しし、詳細についてご説明させていただきます。 **弊社指定エリア以外の遠方のお客様は郵送にてのご案内となります。

最終日程表を今一度ご確認いただき、不安や疑問などがございましたら、何なりとご相談ください。また、旅の準備にプラスになる“お役立ちパンフレット”もお渡しいたします。

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グラマラス ヴォヤージュ|PROCESS7 ご出発後の現地での対応

                         ~思い立ったら即実行、臨機応変対お応えします~

ご旅行中でも日程・宿泊施設など変更・追加のご相談を承ります
(取消・変更手数料が必要となる場合がございます)

現地にて思いついたことの実現も可能です。専用車・ガイドに案内してもらいたいなど、ご希望に添えるよう努力いたします。

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グラマラス ヴォヤージュ|PROCESS8 楽しい想いでとともにご帰国旅程・お見積りの提示

ご旅行のご感想や、次回へのご希望などがございましたら、お寄せください